แอปสำหรับผู้ใช้ / ทำงานร่วมกับ CPMS
แอปชาร์จที่ลูกค้าใช้ ภายใต้แบรนด์ของคุณ
ค้นหาสถานี สแกน จ่ายเงิน และติดตามการชาร์จจากมือถือ ด้วย PWA ที่ติดตั้งจากเบราว์เซอร์ได้ โดยไม่ต้องผ่าน App Store
ภาพหน้าจอผลิตภัณฑ์โดยใช้ข้อมูลสาธิต
END TO END
เส้นทางเดียว ตั้งแต่มาถึงจนได้รับเอกสาร
- 01
ค้นหา
- 02
สแกน
- 03
จ่ายเงิน
- 04
ชาร์จ
- 05
รับเอกสาร
01 / ออกแบบรอบงานของผู้ให้บริการ
เริ่มด้วยแบรนด์ที่คุ้นเคย และสถานีที่พร้อมใช้
ต้อนรับลูกค้าด้วยโลโก้และลิงก์เข้าสู่ระบบของคุณ พร้อมช่วยค้นหาสถานีที่มีหัวชาร์จว่างก่อนเดินทาง
- เข้าสู่ระบบ Google, LINE หรือ Facebook และยืนยันเบอร์ในการเข้าใช้ครั้งแรก
- รายการสถานีและแผนที่ พร้อมหัวชาร์จว่าง ราคาเริ่มต้น และเส้นทาง
- ไม่นับหัวชาร์จบนตู้ Offline ว่าเป็นหัวชาร์จที่พร้อมใช้
02 / ออกแบบรอบงานของผู้ให้บริการ
สแกน ดูราคา แล้วเลือกวิธีจ่าย
แสดงข้อมูลก่อนเริ่มชาร์จให้ชัด ทั้งอัตราค่าบริการปัจจุบันและตัวเลือกการจ่ายเงินของหัวชาร์จนั้น
- สแกน QR ด้วยกล้องมือถือ LINE หรือวางรหัสที่คัดลอกมา
- เห็นสถานะเสียบสาย ราคา VAT และแพ็กเกจจ่ายล่วงหน้า
- จ่ายผ่าน Wallet, PromptPay, บัตร หรือชาร์จก่อนจ่ายตามนโยบายที่เปิดไว้
- ตรวจเวลาที่อนุญาตให้ชาร์จและบิลค้างตามกฎของผู้ให้บริการ
03 / ออกแบบรอบงานของผู้ให้บริการ
รู้ความคืบหน้า ตลอดเวลาที่รถกำลังชาร์จ
ลูกค้าเห็นข้อมูลระหว่างชาร์จ และได้รับเหตุผลที่เข้าใจได้เมื่อรายการสิ้นสุด
- ดู SoC กำลังไฟ พลังงาน เวลา และค่าใช้จ่ายจากข้อมูลที่ตู้รายงาน
- หยุดชาร์จจากมือถือพร้อมยืนยัน และคำแนะนำเมื่อตู้ไม่ตอบสนอง
- ระบุเหตุผลที่จบ เช่น ใช้แพ็กเกจครบ หรือถึงระดับแบตเตอรี่ที่ตั้งไว้
- คืนวงเงินที่ไม่ได้ใช้เข้า Wallet พร้อมแจ้งเตือนเมื่อชาร์จเสร็จ
ข้อมูลสดขึ้นอยู่กับค่าที่ตู้ชาร์จที่เชื่อมต่อรายงานได้
04 / ออกแบบรอบงานของผู้ให้บริการ
ประวัติและเอกสาร อยู่กับลูกค้าหลังออกจากสถานี
เก็บรายการชาร์จ ความเคลื่อนไหว Wallet และเอกสารภาษีให้กลับมาดูได้เมื่อต้องการ
- เติมเงินผ่าน PromptPay บัตร หรือโอนเงิน พร้อมประวัติบัญชี Wallet
- ดาวน์โหลดใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และใบลดหนี้เป็น PDF
- ขอใบกำกับภาษีเต็มรูป พร้อมบันทึกโปรไฟล์ภาษีบุคคลหรือบริษัท
- ดูประวัติชาร์จและชำระบิล Postpaid ได้จากแอป
ภาพหน้าจอใช้ข้อมูลสาธิต โดย Siam EV Demo เป็นผู้ให้บริการสมมติ ความสามารถขึ้นอยู่กับตู้ชาร์จที่รองรับและการตั้งค่า ทีมงานพร้อมตรวจสอบฮาร์ดแวร์และรูปแบบงานร่วมกับคุณในเดโม
วางระบบให้เหมาะกับเครือข่ายของคุณ
บอกเราเกี่ยวกับตู้ชาร์จ ระบบที่ใช้อยู่ และประสบการณ์ที่อยากให้ลูกค้าได้รับ แล้วมาดูแนวทางที่เหมาะสมร่วมกัน
นัดชมระบบ